前陣子...

拎杯跑去朋友工作的Sony掛招店買了一隻 iphone4s 回家

沒錯!!!很跳 Tone 吧 XD

(証據在此)

在用自己的mail啟動那隻手機後的兩週後

我收到了來自 Apple 的 iphone 使用滿意度調查問卷

這行為其實讓我蠻驚喜的

因為狐仔買過這樣多牌子的手機

第一次遇到有原廠會寄這樣的mail過來(有其他家請跟我說)

我想這是一種用心

即便你把那問卷填完後對方可能沒太多的反應

但我想這是一個好的開始

國產的品牌商們也應該要學一學

利用這樣的動作來更了解你的客戶...並且主動的拉近距離

也許產品會更貼近人心一些...更不用發出測試品外流這種鬼公關稿出來

一點點小動作可以改變很多事

最後貼上問卷中最後出現的畫面

感謝大家來我這邊走走

未命名  

我這篇文貼到噗浪後

也有兩個噗友給了正面回應

也貼給各位看

 說真的...咬一口能成功真的不是如有些人口中說的潮而已

未命名333 

更新...2013/4/30

我也做了一次退費的動作

然後我收到了如優瑪說的關心信

來前後收到兩封

認真說...我真的覺得很感心來著

這種服務...是我很難離開Apple的原因

有圖有真相^^

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